Afin que vos questions soient traitées de la bonne manière, nous vous invitons à respecter les différents points :
1. Nous réceptionnons vos questions uniquement le dimanche :
Si votre question nous est envoyée en dehors de la date suggérée, celle-ci se verra rejetée.
2. Nous réceptionnons vos questions uniquement entre 10-20h :
Si votre question nous est envoyée en dehors de des deux horaires suggérées, celle-ci se verra rejetée.
3. Nous n’acceptons aucune question religieuse durant les deux périodes suivantes :
Durant le mois de Ramadan et Dhoûl-l-Hijjah, car les mashaykh sont occupés.
4. Nous acceptons qu’une seule question par personne dans la journée
5. Nous n’acceptons aucune question relative au mariage sauf si celle-ci porte sur une question générale :
À titre d’exemple : quelles sont les conditions du mariage ?
Au vu du nombre d’utilisateurs sur l’application (plus de 15k), nous recevons beaucoup de questions.
Dés lors, nous vous invitons à patienter pour avoir la réponse à votre question.